سیستم تلفن گویا هوشمند ( IVR )

		نام کاربری
		کلمه عبور

سیستم تلفن گویا هوشمند ( IVR )

سیستمهای IVR به گروهی از نرم افزار های کاربردی اطلاق می شود که ترکیب اصوات ورودی تلفن (Voice Input) و شماره گیرهای تلفن (Touch-tone) را دریافت می کنند و از طریق صدا(Voice) ،نمابر (Fax) ،تماس مجدد (Call Back) ، نامه های الکترونیکی(Email)، پیام کوتاه(SMS) و سایر رسانه ها پاسخ می دهند.
این سیستم ها می توانند به عنوان عضوی از یک برنامه کاربردی بزرگتر که به انواع پایگاه داده ها (Data Base) متصل میباشند مورد استفاده قرار گیرند.

برخی از امکانات این سیستم به قرار زیر می باشد :
1- اطلاع رسانی توسط پیام گویا
2- ساخت انواع منو و سته بندی پیام ها و ساخت گروه های مختلف
3- اتصال خودکار به اوپراتور مورد نظر
4- بدون نیاز به دستگاه تلفن و دستگاه سانترال (Call Center)
5- قابلیت انتقال خط بر روی IP به هر نقطه دنیا بدون هزینه اضافی (VOIP)
6- پخش انواع موسیقی در هنگام انتظار
7- اطلاع از تعداد افراد منتظر
8- اطلاع از حضور یا عدم حضور فرد مورد نظر
9- دریافت پیام صوتی (Voice Mail)
10 - دریافت فکس
11- ارسال فکس به ایمیل
12 - قابلیت ارائه پیام های مختلف در بازه های زمانی مورد نظر به صورت خودکار (Time Conditions)
13 - قابلیت انتقال مکالمه
14 - قابلیت کنفرانس
15 - ارائه انواع گزارشات به صورت هوشمند
16 - قابلیت ضبط و شنود مکالمات
17 - قابلیت اتصال به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
18 - قابلیت اتصال به کلیه بانک های اطلاعاتی (SQL , Access , MYSQL , ORACLE) و دریافت اطلاعات و ارائه به مخاطبین
18 - قابلیت پخش صوتی انواع عدد ها ) مانده حساب ، قیمت ، اعتبار و... ( به صورت فارسی
19 - سیستم پشتیبانی گویا
20 - لیست سیاه
21 - انتقال مکالمه
22 - گزارش دهی از تماس های ورودی و خروجی
24 -سیستم نظرسنجی و مسابقه گویا
25- ارائه گزارش تماس به صورت نمودار گرافیکی
26- قابلیت اتصال به خطوط آنالوگ و دیجیتال با پشتیبانی از 200 خط تلفن
27- دفترچه تلفن
28- ارسال پیامک از طریق تلفن ثابت
29- ارسال پیامک از طریق تلفن ثابت
30- ایجاد انواع راه اندازی انواع سیستم های گویا مانند آب و هوا ، تلفن گویا ، گزارشات مالی ، تلفنبانک ، و.... -29
و ده ها قابلیت دیگر....

نام بسته	قیمت ( ریال )	امکانات برجسته
سفارشی	30,000,000 +	1- اطلاع رسانی گویا 2- ساخت انواع منوی گویا 3- پخش موزیک انتظار 4- ایجاد شماره داخلی به تعداد نا محدود 5- پشتیبانی از حد اقل 16 خط تلفن ثابت و دو خط E1 6- قابلیت کنفرانس 7- قابلیت ضبط پیام صوتی 8- قابلیت ارسال و دریافت فکس و ایمیل 9- قابلیت مدیریت افراد منتظر در صف 10- قابلیت انتقال مکالمه به شماره موبایل یا تلفن ثابت دیگر 11- لیست سیاه 12- قابلیت ارائه پیام های مختلف در بازه های زمانی مورد نظر به صورت خودکار (Time Conditions) 13- انواع سیستم های ارتباط با بانک اطلاعاتی 14- سیستم ها تماس گیر خودکار 15- گزارش دهی های خاص 16- اعلام اعداد و سیستم های سخنگوی هوشمند و....

برای سفارش با شماره 22248016 یا 09122838473 تماس گرفته یا از فرم زیر استفاده نمایید :

نام :
نام خانوادگی :
آدرس ایمیل :
شماره تماس :
درخواست :